1. نطاق السياسة
يدير BalooTrix موقع BalooTrix ولعبة الويب وتطبيقات الجوال. وتشمل هذه السياسة البيانات المستخدمة في بلوت وتركس والملفات الشخصية والدوائر والدعوات والطاولات المباشرة والإشعارات وملاحظات التدريب والدعم.
لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية استخدم النموذج الآمن في صفحة الدعم، وابدأ رسالتك بعبارة «طلب خصوصية» حتى نوجهها بشكل صحيح.
2. المعلومات التي نجمعها
تعتمد البيانات على الطريقة التي تختار بها استخدام BalooTrix. اللعب كضيف ومن دون إنترنت يحتاج معلومات أقل من الحساب أو اللعب الاجتماعي والمتصل.
- بيانات الحساب والملف: اسم العرض، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الصورة، النبذة، مزود تسجيل الدخول، وحالة التحقق.
- بيانات اللعب والتواصل: الدوائر، الدعوات، جهة الاتصال التي تختارها صراحة لدعوة محددة، رموز الطاولات، المشاركون، حالة المباراة، النقاط، التفضيلات، وتسجيلات الإشعارات.
- المحتوى الذي ترسله: ملاحظات التدريب، الآراء المكتوبة، محتوى الملف الشخصي، ورسائل الدعم.
- بيانات التقنية والأمان: معرّفات المستخدم والجهاز الداخلية، إصدار التطبيق ونظام التشغيل، الأوقات، إشارات المصادقة ومكافحة الإساءة، الأعطال أو التشخيص عند تفعيله، والتفاعلات اللازمة لتشغيل الخدمة وتحسينها.
3. أذونات الجهاز والوصول الحساس
- نستخدم الصور أو الكاميرا فقط عندما تختار صورة للملف أو تستخدم ميزة تطلبها بوضوح.
- لا نرفع دفتر عناوينك باستمرار. عند دعوة جهة اتصال نستلم فقط وسيلة الاتصال التي اخترتها بنفسك لتلك الدعوة.
- نرسل الإشعارات بعد موافقتك لتحديثات الطاولات والدعوات والحساب واللعب، ويمكنك إيقافها من التطبيق أو إعدادات الجهاز.
- لا نطلب الميكروفون إلا إذا بدأت بنفسك ميزة صوتية متاحة، ورفض الإذن لا يمنع اللعب العادي.
- لا يجمع BalooTrix الموقع الدقيق أو بيانات بطاقات الدفع أو الصحة أو سجل التصفح والبحث ضمن اللعب العادي.
4. لماذا نستخدم المعلومات
عندما يتطلب القانون أساساً نظامياً للمعالجة، نعتمد على تنفيذ الخدمة التي طلبتها، وموافقتك للأذونات الاختيارية، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل BalooTrix وتأمينه، والالتزام بالقانون. ويمكنك سحب موافقتك على المعالجة الاختيارية في أي وقت.
- إنشاء الحساب وتأمينه وتوثيق اللاعب واستعادة الوصول.
- تشغيل اللعب ومطابقة اللاعبين وحفظ الطاولة وحساب النقاط ومزامنة اللعب المتصل.
- توفير الملفات والدوائر والدعوات والإشعارات والتدريب والدعم.
- اكتشاف الاحتيال والغش والإساءة والحوادث الأمنية والأعطال.
- تحسين الموثوقية وسهولة الاستخدام وخصوم الذكاء الاصطناعي والأداء.
- الالتزام بالقانون وتطبيق شروط الاستخدام.
6. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بمعلومات الحساب ما دام نشطاً، وبالسجلات الأخرى للمدة المعقولة اللازمة للغرض الموضح. وقد تختلف مدة سجلات المباريات والأمان والدعم والتشخيص لأنها تحمي نزاهة الطاولة وتحل الطلبات وتمنع الإساءة وتفي بالالتزامات النظامية.
عند تأكيد حذف الحساب من التطبيق، يجدول الحذف بعد مهلة استعادة مدتها سبعة أيام. بعدها نحذف المعلومات المرتبطة بالحساب أو نزيل ارتباطها به، إلا إذا لزم سجل محدود للأمان أو منع الاحتيال أو حل نزاع أو تطبيق القانون. وقد تنتهي نسخ مزود الخدمة الاحتياطية وفق دورة الحماية المعتادة لديه.
7. خياراتك وحقوقك
قد نحتاج إلى التحقق من أن الطلب صادر منك قبل تنفيذه، ولن نميز ضدك بسبب ممارسة حق خصوصية.
- اللعب كضيف عندما لا تحتاج حساباً.
- مراجعة بيانات الملف وتعديلها وضبط الإشعارات من التطبيق.
- سحب أذونات الكاميرا والصور وجهات الاتصال والميكروفون والإشعارات من إعدادات الجهاز.
- طلب الوصول أو التصحيح أو النقل أو التقييد أو الاعتراض أو الحذف عندما يمنحك القانون ذلك.
- حذف الحساب أو طلب نسخة من بياناته عبر أدوات الحساب، أو استخدام صفحة الدعم إذا تعذر دخولك.
- تقديم شكوى لجهة حماية البيانات المختصة عندما ينطبق هذا الحق.
8. الأمان والمعالجة الدولية
نستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية لحماية البيانات، تشمل الوصول الموثق والنقل المشفر والصلاحيات المحددة وضوابط الإساءة. لا توجد خدمة إلكترونية تضمن الأمان المطلق؛ فاحم رموز الدخول وأبلغنا سريعاً عند الاشتباه بوصول غير مصرح.
قد يعالج مزودونا المعلومات في دول غير دولتك. وعندما يلزم نستخدم ضمانات تعاقدية أو معترفاً بها للنقل الدولي، وتبقى حقوقك المحلية وفق القانون المنطبق.
9. الأطفال
BalooTrix خدمة ألعاب ورق للجمهور العام وليست موجهة لمن هم دون 13 سنة. ويجب أن يكون المستخدم أيضاً في العمر الذي يسمح له بالموافقة على خدمة إلكترونية في بلده، أو يستخدمها مع ولي أمر راجع الشروط ووافق عليها.
إذا اعتقدت أن طفلاً قدم بيانات خلافاً لهذه السياسة، استخدم النموذج الآمن في صفحة الدعم لنحقق ونحذفها متى وجب.
10. الذكاء الاصطناعي والتغييرات والتواصل
يتخذ ذكاء BalooTrix قرارات لعب وقد يتعلم من لعب أو ملاحظات معتمدة، لكنه لا يتخذ قرارات ترتب أثراً قانونياً أو أثراً مشابهاً على اللاعبين.
قد نحدث السياسة عند تغير المزايا أو المزودين أو الأنظمة. سنغير التاريخ أعلاه ونقدم إشعاراً إضافياً داخل التطبيق إذا أثر التغيير جوهرياً في حقوقك أو استخدام البيانات.
يمكن إرسال الأسئلة والطلبات والملاحظات عبر النموذج الآمن في صفحة الدعم.